Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Zur Verstärkung des Contact Centers unseres Partners im südlichen Hamburg suchen wir Sie als Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d), handfeste Verstärkung des sympathischen Sales Teams in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen:
- 300,00 € Willkommensprämie
- Unbefristeten Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven
- Fundierte fachliche Einarbeitung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Home Office nach Einarbeitungszeit und entsprechender Leistung möglich
- Corporate Benefits und Angebote von starken Marken
- Fahrgeld oder Fahrkarte monatlich möglich
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Vermögenswirksame Leistungen (VL)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bestandskundenbetreuung entsprechend der festgelegten Abläufe
- Rückgewinnung ehemaliger Kunden mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung- und Ausweitung der Zusammenarbeit
- Inhalte und Ergebnisse von Kundengesprächen dokumentieren, und die weitere Sachbearbeitung in die Wege leiten
Ihr Profil:
- Freundlich, motiviertes Auftreten verbunden mit einer angenehmen Telefonstimme
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Vertriebserfahrung und Erfahrung in der Telefonie von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
- Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!
Jobdetails
Beschäftigungsort: | Hamburg |
Einsatztermin: | ab sofort |
Anstellungsart: | Vollzeit |
Tarifvertrag: | GVP |
Arbeitszeit: | 35 Std./Woche |