Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Zur Verstärkung des Contact Centers unseres Partners im südlichen Hamburg suchen wir Sie als Kundenberater (m/w/d), handfeste Verstärkung des sympathischen Sales Teams in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bestandskundenbetreuung entsprechend der festgelegten Abläufe
- Rückgewinnung ehemaliger Kunden mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung- und Ausweitung der Zusammenarbeit
- Inhalte und Ergebnisse von Kundengesprächen dokumentieren, und die weitere Sachbearbeitung in die Wege leiten
Ihr Profil:
- Freundlich, motiviertes Auftreten verbunden mit einer angenehmen Telefonstimme
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Vertriebserfahrung von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
Wir bieten Ihnen:
- Unbefristeten Arbeitsvertrag inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Möglichkeit zur Teilnahme am HVV ProfiCard System
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Vermögenswirksame Leistungen (VL)
